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- Mit einem Code per E-Mail anmeldenDu meldest dich mit einem 6-stelligen Einmalcode an, den wir an deine E-Mail-Adresse senden. Es gibt kein Passwort.
- Ich bekomme keinen AnmeldecodeKommt der Code nicht an, ist er meist im Spam gelandet oder die E-Mail-Adresse ist falsch geschrieben. Das kannst du tun.
- Der Code stimmt nicht oder ist abgelaufenMeldet die Seite, dass der Code falsch oder abgelaufen ist, liegt es meist an einem älteren Code, einem Tippfehler oder daran, dass mehr als 10 Minuten vergangen sind.
- Mit Google, Apple oder Microsoft anmeldenDie Anmeldung mit Google, Apple und Microsoft kommt später. Derzeit melden sich alle mit einem Code per E-Mail an.
- Ein Konto erstellenDu erstellst ein Konto, indem du dich zum ersten Mal mit deiner E-Mail-Adresse anmeldest. Danach wählst du deinen Vornamen und dein Land.
- Deinen Vornamen und Anzeigenamen ändernDu änderst deinen Vornamen unter Mein Profil, Einstellungen. Der neue Name steht bei all deinen Bewertungen.
- Land und Sprache ändernDu wählst dein Land unter Mein Profil, Einstellungen, Land und Sprache. Die Sprache richtet sich nach der Länderseite, die du nutzt.
- E-Mail-Adresse ändernDu kannst die E-Mail-Adresse deines Kontos noch nicht selbst ändern. Kontaktiere uns, wir helfen dir.
- Dein öffentliches Profil teilenAktiviere ein öffentliches Profil, wenn du einen Link zu deinen Bewertungen teilen möchtest. Es ist deaktiviert, bis du es selbst aktivierst.
- ProfilbildDu kannst noch kein Profilbild hochladen. Stattdessen wird der erste Buchstabe deines Vornamens angezeigt.
- Benachrichtigungen und E-MailsUnter Mein Profil, Benachrichtigungen siehst du, was mit deinen Bewertungen passiert ist, und wählst, welche E-Mails du bekommen möchtest.
- Unternehmen folgenFolge einem Unternehmen über sein Profil, dann hast du es gesammelt unter Mein Profil, Folge ich.
- Abmelden und auf allen Geräten abmeldenDu meldest dich unter Mein Profil, Einstellungen ab. Unternehmen können andere Geräte außerdem unter Sicherheit im Dashboard abmelden.
- Dein Konto löschen: was genau passiertDu löschst dein Konto unter Mein Profil, Einstellungen. Es wird sofort zusammen mit deinen Bewertungen gelöscht, und das kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Konto für Verbraucher und UnternehmenDu hast ein Konto pro E-Mail-Adresse. Dasselbe Konto wird zum Schreiben von Bewertungen und für die Arbeit im Dashboard eines Unternehmens genutzt.
- Zwei-Faktor-Bestätigung (2FA) für UnternehmenInhaber eines Unternehmens müssen beim Anmelden im Dashboard eine Authenticator-App als zusätzlichen Schritt nutzen.
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