Limits und Fehler in der API

• POST /v1/orders: bis zu 600 Aufrufe pro Minute.
• Bestellungen aus Shopify und WooCommerce: bis zu 600 pro Minute.
• Öffentliche Aufrufe für Score und Bewertungen: Die Antworten werden bis zu 60 Sekunden zwischengespeichert. Ruft nicht öfter ab als nötig.
• Die Einladungen pro Monat richten sich nach eurem Plan: 50 mit Kostenlos, 500 mit Start, 5.000 mit Wachstum und unbegrenzt mit Partner.

Die Limits werden pro IP-Adresse gezählt. Das Feld mit Aufrufen im Dashboard unter API und Webhooks zeigt noch keine Zahlen.

Fehler kommen als JSON mit einem Titel, der den Fehler erklärt.

• 400: Der Body ist kein gültiges JSON, oder ein Feld fehlt oder ist falsch.
• 401 Ungültige Signatur: Schlüssel, Signatur oder Header stimmen nicht.
• 401 Der Zeitstempel ist zu alt: Der Aufruf ist älter als 5 Minuten.
• 403: Der Schlüssel hat keinen Zugriff auf Bestellungen.
• 404: Das Unternehmen gibt es nicht.
• 429: Zu viele Aufrufe. Wartet kurz und versucht es erneut.

• Versucht es bei 429 und bei Serverfehlern mit Pause erneut. Dieselbe Bestellung zweimal schadet nicht, sie wird nur aktualisiert.
• Speichert den API-Schlüssel nicht im Code, sondern in den Umgebungsvariablen des Servers.
• Ob die API normal läuft, seht ihr unter Systemstatus.

Braucht ihr höhere Limits, kontaktiert uns, wir helfen euch.